覺得滑鼠比倉鼠還會跑?講資源回收筒會低頭看桌下?按下電腦開關比洲際導彈發射鈕還有壓力?

2006年4月28日 星期五

不該成為選擇題的 專業 與 客服?

最近在幫公司和同事作購入電腦的估價。因為自己也很忙,所以委託了隔壁電腦部門的朋友先作報價,想說就向他們買自己也可以少跑一趟光華商場。

因為事先已經知道這些玩電腦的人會習慣在硬體上展現追求極限、登峰造極的熱情,所以事先特別聲明了只要穩定、RAM在512以上、基本文書功能、可看DVD即可的一台NB(預算未定)和一台PC(預算3塊錢),結果竟然給我報了5塊錢的NB(類似遊戲機種)和3塊3的PC(某高級品牌)。當場我的臉就綠掉了...

結果上週還是自己去了趟光華找機型、比價,選了台起價就低於朋友報價1塊錢的NB,和同樣有三年保固卻硬是省了6毛錢的LEMEL主機。

誰來告訴我怎麼會這樣?!!

明明都特別交代了耶!你們到底是不是在做生意的啊?雖然我不否認自己也是有這種在3C上愛用好貨、新玩意兒的傾向啦,可是再怎麼樣也應該以客戶的考量為第一優先吧?

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